Legal

Política de devolución y cambio
Derecho de devolución hasta 30 días después de la recepción del producto. Para todas las compras de productos, le concedemos un derecho de devolución únicamente por falla de fábrica que podrá ejercer dentro del plazo de 30 días a partir de la recepción del producto.
Envíe un correo electrónico a decorati.pe@gmail.com indicando su número de pedido, el nombre del artículo y el número de artículos a devolver.
El reembolso se hará a la cuenta que usted haya utilizado para realizar el pago. Si ha pagado con Paypal / Yape/ tarjeta de crédito o debito, el reembolso se hará a la cuenta asociada.

Solo aplica para productos con precio regular (No sale, ni promociones).

 

Política de pago
Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito. 
Aceptamos transferencia bancaria a nuestra cuenta BCP. 

Aceptamos billeteras electrónicas Yape.

 

Política de envío 
Las entregas sólo se realizarán dentro de Lima a la dirección de entrega que usted haya indicado en un plazo de 7-10 días hábiles. El cliente es responsable de asegurarse de que la entrega se pueda realizar en la dirección proporcionada durante las horas hábiles normales (10am-6pm) Decorati enviará sus productos si el importe de la factura ha sido abonado y recibido íntegramente en nuestra cuenta. En caso de que Decorati no pueda cumplir con un plazo de entrega vinculante por razones de las que la empresa no sea responsable (por ejemplo, por falta de autoabastecimiento por parte de los proveedores en sentido ascendente o por causas de fuerza mayor). Decorati le informará inmediatamente, especificando, en su caso, el nuevo plazo de entrega previsto.